De digitale receptie voor lokale bedrijven
Mis geen aanvraag meer, ook niet na vijven.
BalietjeAI beantwoordt de vragen van je websitebezoekers en legt terugbelverzoeken vast. Wij richten het in, testen het en kijken wekelijks mee. Je hoeft er niets technisch voor te doen.
Een kwartier kennismaken. Geen verplichtingen.
Voorbeeldgesprek. Bij een terugbelverzoek krijgt het bedrijf meteen een mail met naam, nummer en het gesprek.
Je handen vol. Je inbox ook.
Ondernemers vertellen ons hetzelfde: terugbellen wordt vergeten, of er is geen tijd of zin voor.
Dezelfde vragen, elke dag
Openingstijden, kosten, hoe iets werkt. Je typt of zegt het vaker dan je wilt.
De telefoon gaat, jij zit bij een klant
Je belt later terug, als je eraan denkt. Soms is de klant dan al bij een ander.
Na sluitingstijd blijft het liggen
Een aanvraag in de avond of het weekend wacht tot maandag. Dat is een gemiste kans.
Zo werkt het
Wij nemen het werk uit handen, van de eerste vraag tot het wekelijkse meekijken.
Kennismaken
We praten een kwartier over wat klanten je het vaakst vragen, welke toon bij je past en wat de bot nooit mag zeggen.
Wij richten het in
De bot leest je eigen website. Wij zetten de regels, het terugbelformulier en de mails klaar en testen alles met echte vragen uit je bedrijf, vóór het live gaat. Je plakt één stukje code op je site, of wij helpen je webbouwer.
Wij kijken mee
De eerste maand kijken we elke week mee. Vragen die de bot niet kon beantwoorden, voegen wij toe. Daarna ontvang je maandelijks een kort overzicht.
Wat de bot wel en niet doet
Een bot is geen medewerker. Daarom zeggen we er vooraf bij wat je ervan kunt verwachten.
Wel
- Beantwoordt vragen op basis van je eigen website, dag en nacht.
- Legt terugbelverzoeken vast met naam en telefoonnummer.
- Zegt eerlijk dat hij iets niet weet, en verwijst door.
- Schrijft in goed Nederlands en in je toon.
- Zegt vanaf de eerste zin dat het een AI-assistent is.
Niet
- Noemt geen prijzen of beloftes die niet op je website staan.
- Geeft geen juridisch, medisch of financieel advies.
- Plant nog geen afspraken in je agenda: een medewerker belt terug.
- Vervangt geen persoonlijk contact. Het vangt de eerste vragen op.
Kies hoeveel je zelf wilt zien
Je start met een pilot van drie maanden. Na een kennismaking van een kwartier krijg je een voorstel op maat, met een vaste prijs per maand.
Zilver
Jij mailt, wij regelen. Je hoeft nergens in te loggen.
Prijs op maat na de kennismaking
- Inrichting en test van je digitale receptie
- Vragen beantwoorden op je website
- Terugbelverzoeken per mail, met het hele gesprek
- Wekelijks meekijken in de eerste maand, daarna maandelijks
- Kleine aanpassingen zijn inbegrepen
Goud
Alles uit Zilver, met de regie in eigen hand.
Prijs op maat na de kennismaking
- Een eigen dashboard met alle gesprekken en aanvragen
- Zelf een gesprek overnemen als dat nodig is
- Een eigen account voor jou en je team
Twijfel je? Start met Zilver. Overstappen naar Goud kan altijd.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er met de gegevens van mijn klanten?
Jij blijft verantwoordelijk voor de gegevens van je klanten, wij verwerken ze in jouw opdracht. Daarom sluiten we een verwerkersovereenkomst met je af. We kiezen een Europees AI-model en leggen vast waar gegevens worden verwerkt, en je past je privacyverklaring aan met één zin over de chatbot.
Wat als de bot iets verkeerds zegt?
Dat kan gebeuren, want geen enkele bot is perfect. Daarom testen we vooraf met vragen uit je bedrijf, kijken we de eerste maand wekelijks mee en geeft de bot nooit prijzen of beloftes die niet op je website staan. Zie je toch iets wat niet klopt, laat het ons weten via het formulier, dan passen we het aan.
Moet ik iets technisch doen?
Nee. Er komt één stukje code op je website. Je plakt het zelf, je webbouwer doet het, of wij helpen je erbij. De rest regelen wij.
Weten mijn klanten dat ze met een AI praten?
Ja. De bot zegt in zijn eerste zin dat hij een AI-assistent is. Dat is eerlijk, en bij chatbots is dat sinds 2 augustus 2026 ook verplicht.
Hoe ontvang ik een terugbelverzoek?
Laat een bezoeker zijn gegevens achter via het formulier in de chat, dan ontvang je meteen een mail met zijn naam, telefoonnummer en het gesprek. Je belt hem terug zoals je dat nu ook zou doen.
Werkt het ook via WhatsApp?
Nog niet. We beginnen met je website, want dat werkt al goed. Heb je er behoefte aan, vertel het ons tijdens de kennismaking.
Wat kost het, en kan ik opzeggen?
De prijs hangt af van je website en het pakket dat je kiest. Na de kennismaking krijg je een vast bedrag per maand. Je start met een pilot van drie maanden, zodat je kunt zien wat het oplevert. Wat de opzegtermijn is, staat vooraf in je offerte.
Voor welke bedrijven is dit bedoeld?
Voor lokale bedrijven met een eigen website en klanten die vaak dezelfde vragen stellen of willen worden teruggebeld, zoals dienstverleners, praktijken en vakbedrijven. Weet je niet zeker of het bij je past? Vraag de demo aan, dan zien we het samen.
Wie zit er achter BalietjeAI?
Ik ben Zep, ondernemer in Nijmegen.
In gesprekken met lokale ondernemers hoorde ik steeds hetzelfde: terugbellen wordt vergeten, en dezelfde vragen komen elke dag terug. Daarom richt ik een digitale receptie voor ze in en kijk ik mee, zodat zij zich op hun vak kunnen richten.
Plan een gratis demo
Laat je gegevens achter. Ik bel je terug en laat zien hoe BalietjeAI voor je bedrijf kan werken, op basis van je eigen website.